电商平台再现大数据“杀熟” ,别人有的优惠券 凭啥我没有?
上游新闻·重庆晚报慢新闻采访人员 郎建荣 受访者供图
所谓“大数据杀熟”,指的是消费者通过互联网平台消费时,同样的商品或服务,老用户看到的价格比新用户要贵的现象,通常在旅游、电影、电商、出行等交易平台出现。
11日,市民李斌向采访人员投诉称,自己遭遇了电商平台大数据“杀熟”。前不久,他家装修,经常通过淘宝平台网购家电。偶然一次,他通过妻子手机查询时发现,同样的商品竟然有优惠券,但用自己的账号去查却没有。相比之下,李先生作为老用户,优惠力度反而更小,他怀疑被电商平台“杀熟”了。
图1/2
李斌的网购界面没有领优惠券入口
图2/2
通过同一时段截图显示,李斌妻子的网购界面可以领取优惠券。
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