电商平台再现大数据“杀熟” ,别人有的优惠券 凭啥我没有?( 二 )

无奈:新账户能领优惠券老账户不能

李斌今年32岁,家住渝北,在一家公司做生产管理。“平常无论买大件还是小件,我都喜欢网购,相较于线下较实惠。”李斌告诉采访人员,最近家里装修,几乎所有的家电都是从淘宝、天猫、京东等大的电商平台购买。

但令他没想到的是,正因为他经常网购,却遭遇了淘宝平台“杀熟”。9月8日,他看到淘宝APP上有“99聚划算节”广告,就想买一台洗碗机。“我点开页面,显示有家电品类券、手机品类券、超萌电器券等字样,但当点击想领取时,没有抢券入口,也就无法领取。”

无奈之下,李斌只好重新搜索,尽管洗碗机在优惠行列,但就是无法领取优惠券。不甘心的他,又拿起妻子的手机,用妻子的淘宝账户登陆,“奇怪的是,她的手机上显示有优惠券,而且优惠券种类还不少。”

采访人员通过李斌和妻子两人手机截图看到,两人同样的网购界面,李斌的账户上只显示“家电品类券”字样无法领取,但他妻子的账户上却可以领取优惠券,数码产品满980抵100,家电满1980抵200。

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