VC视角看创业( 六 )

经济体的客户触达量、提升经济体的产品和服务体验、降低客户付出的代价,【有且只有】这3种;且任一企业联盟体/企业/个人或股东在3方面做出的贡献越大、越稀缺,则其创造且分配到的价值或GMV就越大。

这是创投经济学的第2点结论——该结论回答了“企业价值应当如何衡量?”这一问题。

注意,往往“降低客户付出的代价”由经济体的运行效率决定,拿价格这一代价因子举例:经济体效率越高,交付每一单位产品和服务的成本就越低,因此给到客户的定价下限就越低——因此我们也可以把企业的价值创造方向抽象为“获客广、体验好、效率高”。

商业历史上但凡有大成的企业,必然是在获客广、体验好、效率高 这3点中的一点或多点上做到了相较于同行10倍以上的进步——微信之于手机短信、淘宝之于传统商场、百度之于图书馆报刊亭、今日头条之于报纸杂志、美团之于商户黄页、滴滴之于出租车公司,都是相较于同行10倍以上的进步,都是代表典范。

2) 护城河

护城河指的是企业在获客广、体验好、效率高 这3方面建立的强大且不易被短期超越的优势;护城河的根本目的不是阻止竞争对手进入市场,也不是囤积专利技术——建立护城河的目的与企业的价值创造方向一致,就是在该行业中能够成为客户The Most Happiest的选择。

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