VC视角看创业( 九 )

另外,规模增大往往也能带来标品的低价集采、上游账期延长的优势,比如京东、7-11、沃尔玛、Amazon相比于其他零售同行的采购价会大大降低、上游账期会大大延长,这种低价集采、上游账期延长的现象,本质是因为规模化交易提升了上下游沟通的便利性、降低了上游销售的不确定性、降低了上游运营业务的复杂度以及降低了由业务复杂度衍生出的可变成本(比如可以大幅降低销售人员的雇佣成本和营销费用),因此上游愿意给到下游采购价和账期方面的优惠。

便利性提升。比如神州租车、摩拜、松果电单车等租赁类业务,其点位规模化后会大大提升客户的便利性(租车、还车的效率都更高),银行网点的点位规模化也会带来客户的交易便利性(存款、取款的效率都更高)。

c. 品牌效应

品牌效应的基本作用是让消费者产生区分性的识别,简单讲就是立1个Logo让客户知道“此为王老吉、彼为江小白”;品牌效应的终极作用是让消费者产生“信任”的心智,这种信任的心智会体现在消费者交换决策各个各个链条上。

举例:消费者吃火锅舌辣,会优先想起“怕上火,喝王老吉”,如此品牌效应就使得王老吉优先进入消费者的选择范围内,从而有助于“获客广”,另一方面同时也帮助企业降低了营销广告的投入,从而有助于“效率高”;

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