小米、拼多多都在学Costco,但这3点启发才适合普通创业者( 三 )
为什么会这么高呢?
看看人家的福利,不是一般企业能比较的。
首先,Costco的商品本身就卖得很便宜,这就是吸引力。用雷军的话来说:“进了Costco,不用挑、不用看价钱,只要闭上眼睛买,这是一种信仰”。
其次,会员费可以通过消费赚回来。在美国,普通消费者可以选择精英卡和普通卡,年费分别是120美元和60美元。精英卡可以享受销售金额2%的返利。我们来算一笔账,只要买6000美元,就能赚回会员费。Costco卖的东西这么多,一年买6000美元,对于一个家庭来说并不是什么难事。
还有其他的也非常诱人。比如大部分商品90天内无理由退换货,包括拆过的零食、穿洗过的衣服。商场还有大份量的免费试吃,还可以免费检测听力、视力。商场里加油站的汽油也比外面卖得便宜……
甚至,买了会员发现不好,还可以退会员。
可以说,Costco的会员制做到了让用户放心买,绝对不会吃亏。
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