小米、拼多多都在学Costco,但这3点启发才适合普通创业者( 四 )
也许有的具体措施并不适合中国国情,但要做到以用户为上,而不是割韭菜,这样的理念是值得学习的。将核心环节做到极致
零售的核心壁垒在哪里,一定是供应链。表面看,Costco的商品物美价廉决定了它受到广大消费者的青睐,但能做到如此高的性价比,靠的是背后供应链的支持。
一般的大卖场,商场数量非常多,沃尔玛常态的SKU有13万多个,基本什么都能买得到。而Costco的商场品类却非常少,SKU只有4000个左右,但都是高频、刚需商品。有人就说过,什么东西是你不必要买的,那就去Costco看一看,如果Costco没有,说明这件东西没有必要买。
少量的SKU,加上大份量的包装,因此Costco的采购都是大批量的,可以获得较大的议价能力。同时,他们绕开了中间商,直接与生产商合作。没有中间赚差价,成本更低,卖的价格也就更低。这是才能卖低价的最主要原因,这是难以复制的能力。
Costco主要选择与中高端品牌合作,会考核产品品质、供应链能力等多个方面。一旦发现问题,至少三年不会与对方合作。由于Costco在大陆还没有供应链,所以这次在上海开店,货品主要由台湾和日韩东南亚较为成熟的供应链提供。Costco在台湾已经开了20多年。
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