盖雅工场：下一代劳动力管理的数智化转型( 六 )
「RPO模型」
有一家卖珠宝的企业叫周大福，相信大家都听过。他们在全国有近三千个门店，这些门店有近三万个员工。周大福怎么管理、激活这些分散各地的一线营业人员呢?靠的就是数智化。他们用一款叫「智人」的APP，把「给营业人员发钱这件事」做得非常酷。
传统的佣金发放是：HR核算营业员的底薪和提成，固定时间发月薪。但周大福现在的做法很创新，我们把它总结叫「RPO模型」。
R是Result(就是看得见结果)：一线营业员自己去系统上设定目标，登记你这个月想要拿到多少奖金。系统会把想要拿到这些奖金，需要做的最具体的事推送给你：比如你需要卖出多少件货品?接受什么样的培训呢?有哪些营销推广方案适合你?
P是Process(就是看得见过程)：营业员设定好目标后，每完成一笔交易，就能刷新出最新的反馈。这个反馈不是销售记录，而是他的最新收入情况。
O是Others(就是看得见别人)：营业员不仅能看到自己的成绩，还能够看到别人的成绩，看到门店、公司的整体情况。「看得见别人」很重要，因为它是公平感的前提。
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