在美团点评做了三年商家会员产品，我总结了这些(11)

2019-09-21

渗透过程中触达很重要，针对客户的触达可以通过线上固定入口及各种资源进行触达，基本上可以较快达到天花板。

再者就是针对销售的触达，为什么要讲针对销售的触达，用户触达可以用短信、PUSH等渠道，但是到商户端就不一定有用了。有的操作页面是PC端，发短信不一定有用。

但商户是天天跟销售打交道的，销售的很多内容传递比页面更有效。销售侧触达需要行业报告、产品手册、商户成功案例等内容，也需要销售管理的一些手段（销售调控、奖金管理、考核、激励赛等）。

作者：Think湃，微信公众号：Think湃，个人微信：idpengpai

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