在美团点评做了三年商家会员产品,我总结了这些( 七 )
面向未来一年定价
比如你的产品是给商户带去流量及转化的,但是合作的商户越来越多,会稀释你的流量,当你流量不能快速增长的时候,定价应该稍低一些。
三、价值感知 1. 价值感知是什么
是让客户知道产品给带去的价值,当然一般给客户的感知价值是超过售卖价的,因为这样客户才感觉到比较值,才愿意去续约。做感知是最难的,因为客户不一定信,但是也一定要做的。
2. 价值感知如何做
购买前
商家会员产品其实可以参考用户会员产品,如88vip、京东plus。在购买前就给用户算了一笔账,显示能带去的价值。但是好的会员产品是能够通过几个核心利益点打动用户,不好的会员产品就是在罗列各种优惠,很多优惠普通用户根本用不到。
在这方面做得比较好的就是京东puls和阿里的88会员,用户要的是超值优惠,平台要的是用户的长期价值(LTV)。
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