原创<br> 新零售除魅：盒马重生_：新零售除魅：盒马重生1919年

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1919年，德国著名社会学家马克斯·韦伯在《以学术为业》讲演中首次提到“除魅”一词，他认为只要人们想知道的事情，在任何时候都能知道，人世间没有什么神秘莫测、无法计算的力量在起作用，人们可以通过计算掌握一切，为世界“除魅”。除魅的目的就是打破迷信，让人们能够冷静理性客观地审视世界，让所有的巫术魔法失去市场。

马克斯·韦伯想让人们从神学的虚无枷锁中走出来，回归世俗社会本源的人情世故。然而近百年过去了，除魅工作仍未完成。比如时下在创投圈盛行的新零售风口，仍然如同宗教般受到世人的狂热追捧，各路网红们如同飞蛾扑火轮番上演速生速死的荒诞剧，形同殉教。

不管新零售、还是旧零售，短暂的光芒四射之后，回归商业本质都得直面惨淡的现实，创造极致的用户体验才是必需品。网红们在享受高流量快感同时，必须学会不断接地气，说人话，干人事，否则只能如流星般速生速灭。

烟火味十足的侯毅