中国企业不需要第二个麦肯锡( 九 )_：中国企业不需要第二个麦肯锡1993年

为什么君智能洞察到消费者的心理活动？除了把注意力放在消费者身上，更重要的是肯下苦功夫。

定性访谈/分析没有窍门可言，只能靠没日没夜的市场体验和顾客随机访谈实现。它把视角从企业内部转移到了企业外部——顾客身上。为了力求竞争机会的准确，君智要求所有访谈、调研、会议纪要必须录用原文记录，记录不允许有错别字，不能漏字，且必须规定字体，这些都是为了还原最真实的顾客认知状态。

相较于定量调研，定性调研的结果更具备说服力。

“我们会全程参与企业战略落地，为战略护航。及时根据市场调研结果，优化战略动作。竞争是动态的，必须要与时俱进，不断创新。为此，我们会跑市场调研，感受顾客端、市场前线的声音。在和企业的互动中会发现很多适合这个战略方向的新动作，两方合作创新。”君智咨询的波司登项目总监曾如此表示，他们平均每个月至少要跑一次市场，紧抓顾客的感觉。

明确战略方向后，接下来便是运营配称。大部分人可能发现近年来波司登联手全球顶级设计师，频登国际顶尖时尚活动，殊不知这背后需要做大量的准备工作：首先是在现有高品质产品基础上，全面提升面料、羽绒、辅料和生产工艺；其次是引入全球优质设计师资源，与国际顶尖设计大咖联合开发款式；然后是通过整合全球前瞻性优质资源，已经与国际顶尖原辅料供应商建立合作；最后与国际一流科研机构合作，在羽绒服研发创新层面不断突破。