存世178年,负债141亿元,全球第一家旅行社的破产启示录( 九 )
李海强曾撰文提及,“有行业专家指出,托马斯·库克是旅游业影响力最强的品牌,但过去的25年公司却忽视开发这一品牌,而只专注于比较流行的低价旅行及度假打包产品的开发”。
但“消费者越来越多选择线上预订,年轻人也可能更偏向于自主选择产品,而不是这种打包的产品,所以这些可能对于TCG的业务都是有冲击的。”吴丽云解释称。同时,互联网的发展,Jet2(捷特二航空)等廉航公司、Expedia等OTA(Online Travel Agency,在线旅游)服务商让购买渠道更为扁平,这也对坚持传统业务多年的TCG造成巨大威胁。
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Expedia
曾在英国留学两年的90后李倩文就表示,她从未听说过托马斯·库克集团和旅行社,而她与同学游历欧洲时,“订民宿用Airbnb,订酒店用Booking,订机票用谷歌比价,去餐厅和景区看猫途鹰的评价,买门票直接上景点官网”。另一位已在英国留学4年的大学生桑迪称,她出国游玩时,“自己网上订了酒店机票就直接走了,旅游打包供应商?不需要啊!”
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