中台的魔力：与“复杂和无序”对决到底( 五 )_：中台的魔力：与“复杂和无序”对决到

西伯冉（C. Ciborra）等较早期提出“平台组织”（Platform Organization）时，平台是个充满混沌的场所，一个虚拟的组织形式。大量的（申农）信息过来，按照任务性质（Task），执行节奏（Tempo），流程转换接口（Transition），团队组成（Team），完成时间（Time），管理人员组装不同的组织结构和流程。

例如，它可以是临时组织，甚至是虚拟的临时组织（如跨国技术攻关小组），可以是咨询性质的专家团队组织（如连锁企业的飞行专家辅导组），可以是模块化的生产流程组织（如专门生产飞机内的空气环境模块），可以是业务群组（如腾讯最近做的事业群改革）。当平台组装各类结构和流程的时候，管理人员其实是在设计、调试、制作产品的价值信号（哈肯信号）。接下来的生产和营销，不过是赋予已经完成的价值信号以实有形式。

所以，简单地讲，平台（中台）是一个组织场所。在此，管理者把大量的（申农）信息转换为价值信号（哈肯信号），把无序转换为有序。混沌就是一个无序等待转换为有序的临时状态。之后的流程、软件包、产品、服务都不过是已经转换的秩序信号的实有形态。