苏宁易购818打开两个“下沉市场”( 七 )
对应线下多远业态门店 , 苏宁在线上的拼购业务也在发力场景导向 。 具体来说 , 有两个举措:
1 苏宁在社交渠道积累了100万推客 , 这些社区意见领袖能够辐射到广泛的消费群体;
2 苏宁依托小店打造了一个苏小团 , 依托社区建立了一个“团长” , 每个团长都有几百上千个社区里面的一些邻里或者熟人或者小区里的消费者 , 目前有5万名团长 , 今年要达到15万团长 。
线上举措实际上对应了今天零售行业的一个重要变革 , 即零售触点网格化 , 这是侯恩龙提出的一个观点 。 他认为 , 现在每一个用户就是一个中心 , 会组成千万个的网格 , 而每个网格就是一个圈层 , 来分割市场流量 。
另一个“下沉市场”
无论是线上的零售触点网格化还是线下的多远业态门店 , 实际上苏宁的目标只有一个 , 即构建与消费者最近的零售场景 。
这个理论在另一个“下沉市场”更有说服力 。
以往我们将目光对准了“五环外” , 而五环里的社区则被忽略了 。 近年来 , 社区电商、买菜等创业项目增加 , 其实就是瞄准了这块市场 。
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