网购电脑屏幕开裂未当面验收索赔难( 五 )_赵先生反映其网购的电脑显示屏开箱后已

网购达人：快递送代收点比较普遍

飞速发展的网购和快递，给人们的生活提供了便利，速递易、丰巢等以快递寄存服务为卖点的新业态随之涌现，在解决消费者工作日签收快递不便的同时，也因快递无需本人签收、无法开箱验货易引发网络购物维权难题。

网购中，快递员未事先征得收件人同意，直接将快递寄存在代收点的情况是否存在？南都采访人员连日来通过电话和微信随机采访了十位经常购物的网购达人，受访者的回答几乎一致：快递人员未提前征得消费者同意，直接将商品送到快递柜或保安室等代收点的情况较为普遍。

“网购普通商品，快递员几乎默认直接送快递柜，事后才会短信通知”，市民麦小姐说，如果购买易碎品或贵重商品，为了安全，其通常会选择保价，并随时跟踪物流进度，配送当天主动打电话提醒快递员，务必送货上门验收。

市民刘小姐称，刚刚过去的周末，其分别收到了2件网购商品，送货地址均注明了楼层和房间，其中一件商品被直接放在了住所附近的快递柜，另一件是牛肉丸，属于生鲜类商品，物流人员不仅送货上门，还提前打电话与自己确认送货时间，以便本人签收并及时放冰箱保存。

网购电脑屏幕开裂未当面验收索赔难( 五 )