“学而思的过度营销：原价599现价49，在线课程就像烂大街”( 九 )

2019-08-13

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好未来集团创始人张邦鑫

获客成本占据了利润的30%-50%。中金公司曾撰文指出“如果线上一对一机构想要盈利，其学生需要至少在培训机构学习两年”。

为了获利，压缩教师供应链的成本成为机构首选。比如压缩培训时间，“以前新东方至少有三个月的时间用来培训新老师，现在很多机构招上来的都是刚毕业的大学生，来了就上岗。”张翔唏嘘道。

除了师资品控，老师的数量也很难保证。师资供应链配比大概是1:10，一个机构如果有四五十万用户，配备上四五万老师才合理。“而好未来、新东方线下全职老师加在一起，也不过四万多。”

教师数量不够，质量参差不齐，学生体验感降低，也就影响到了复购率。“复购率上不来，盈利成为泡影，前期高成本获客就打了水漂。”张翔说道。

过去的招生套路，是有多少老师招多少学生，现在则是先砸钱圈一堆学生再去找老师。

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