特斯拉售后服务跟不上 85辆Model 3在德国遭退订_腾讯科技讯8月16日消息

腾讯科技讯 8月16日消息，据外媒报道，2019年初，斯特凡·穆勒(Stefan Moeller)曾定下个雄心勃勃的目标：让他的公司NextMove成为德国最大的特斯拉汽车租赁企业，为此他为德国客户订购了100辆Model 3。他将电动汽车登陆欧洲海岸比作席卷欧洲的海啸，因为此前该地区对电池驱动汽车的接受速度始终较慢。

但是莫勒所期待的强大海浪最终却变成了涓涓细流。在特斯拉最初几周交付的15辆Model 3过程中，各种意外频发，包括汽车保险杠上有划痕到车灯里面存有雾气，而且维修工作也很难让人满意。有鉴于此，莫勒决定取消剩下的85辆Model 3订单。他说，特斯拉还试图交付以前登记过的汽车，这将把NextMove排除在德国电动汽车激励计划和潜在退税优惠之外。

莫勒承认：“Model 3是一款非常棒的汽车，我们的许多客户完全爱上了它。但这些车辆背后的组织工作却不能与之相匹配，这真的让人觉得非常失望。”他的公司位于德国莱比锡，其车队中有300多辆电动汽车，包括38辆Model S和12辆Model X。