对话杨华：CEO的必经考验，是在扩张中不迷失初心( 八 )_如何做一套装进中东王子别墅的智能家居

杨华：所谓爆品，基础是产品本身必须做好。爆不爆，只是结果，有时由市场说了算。

纯米的氛围是「不着急」。一旦做一件事，就要做到极致，时间周期拉长也无所谓。纯米注定比较「慢」，但我希望它走得更长。

谷仓：做产品可以「慢」，产品被用户认可的过程，能不能「慢」？

杨华：分两层。

第一个层次，功能、颜值，必须在第一眼瞬间打动用户。

好比做明星，往那儿一站，不说话也得有震慑全场的气场；

第二个层次，产品内涵，是路遥知马力。

以电饭煲为例，内胆涂层的材料关乎人体健康，但好坏往往1年后才见分晓。

传统水性涂层，1年后会开始脱落；而纯米坚持用大金粉体涂层，比水性涂层贵6倍，但至少可用3~5年。很多人很多次建议过要不要换，但我坚持不改。

在日本，90%的电饭煲都用粉体涂层，因为他们是百年企业，对自己的原则会坚守一辈子；而中国，约有95%用的是水性涂层，背后原因之一是，传统家电企业的事业部负责人两年一换，所以见效超过3年的东西，便很难坚持。

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