功能解析:用户反馈模块搭建(附原型模板)( 三 )

我们选取其中的三个产品,一起来分析一下吧:

1. 马蜂窝-常见问题与反馈

功能解析:用户反馈模块搭建(附原型模板)

1.1 分析对比

我们可以看到,马蜂窝此处的功能是比较简洁的。我们来解剖一下,其实从功能上进行归类,就只有两部分,一是问题的列表,二是留言反馈功能。

其中问题加入了问题类别的字段,然后留言反馈是以对话框的形式。

1.2 功能框架

我们给这三个界面脱去美丽的外衣,来看一下他们的骨头架子,就是这样的:

功能解析:用户反馈模块搭建(附原型模板)

俗话说,没有对比就没有伤害,只看这一个产品,我们无法评判,我们就继续往下看吧~

2. BOSS直聘-帮助与反馈

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