前宝洁品牌操盘手解密:如何2年内品牌净增长10亿?
图片来源@视觉中国
文 | 麦青Mandy专栏,作者 | 徐淮Darcy(前宝洁品牌操盘手,现怡宝化妆品首席品牌官),本文为作者在【HBG品牌增长研究院】第三届大渗透论坛(线上)的分享内容。
01 品牌增长的根基实质:获新客(渗透率)
很幸运我第一份工作能够在宝洁,能够有机会操盘舒肤佳这样一个品牌,并且经历这个品牌从30多个亿增长到40多个亿的一个过程。从母校宝洁出来后,又有幸能够加入怡宝化妆品集团这样一家创业公司,目前正在不断的摸索和实践,探索品牌从0到1、以及1到10的增长过程。
品牌增长=顾客的数量X客单X购买频次
HBG理论大家应该都很熟悉了,里面有一个很核心的公式,叫做品牌增长=顾客的数量X客单X购买频次。
针对这个公式,我个人的观点是通过提价和加强连带这些方法,是可以提高客单,通过促销和创造更多的使用场景,可以让消费者使用产品更快,从而提高购买频次。客单和频次这两个系数虽然十分重要,但是我觉得都很容易有瓶颈,而且任何增长本身不错的品牌,在客单和购买频次这两部分应该基本上都做的还不错,没有太大显著性差别。
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