消费者怎么不爱买衣服了?( 六 )

五、Z 世代消费者也爱买假货

不仅如此,令奢侈品牌头痛的是,Z 世代并不拒绝假货。国际商标协会 INTA 对中国、日本、美国等 10 个不同国家的 Z 世代年轻消费者进行调查,该报告发现,过去一年中,71% 的美国年轻人购买了假冒商品,而 84%的中国年轻人购买了假冒产品,这一结果让行业感到非常意外。

原则上,Z 世代对人们的创意的价值十分尊重,这也导致他们拥有强烈的品牌意识上。但在实践中,无论是街边小店,还是大卖场和电商,Z 世代生活在一个假货无处不在的世界,因此他们的理想受到周围现实环境的严峻考验。对购买假货的高接受度,将支撑假货市场的长期存在,损害奢侈品牌的利益。

消费者怎么不爱买衣服了?

购物正从一种十分具有仪式感的活动,变成受互联网影响的无处不在的行为

六、购物习惯的迁移与仪式感的消弭

以淘宝和亚马逊为代表的在线零售平台,分流了传统百货和购物中心的人群。Henri Bendel、Lord&Taylor 和近期 Barneys 百货的破产,都昭示了消费者购物习惯的巨大改变。传统百货那种讲求高端体验和私密性、将购物作为身份地位标志的生活方式,被具有自由随意购物氛围的商圈和更随机的网上购物取代。购物正从一种十分具有仪式感的活动,变成受互联网影响的无处不在的行为。

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