低调的行业鼻祖，最大的催账团队(16)_图1

捷信销售员梁娟娟说，“向客户介绍服务费、管理费、提前还款以及保险，都是公司强制要求的服务流程，但是15天犹豫期并不属于服务流程，一般能不说，我们尽量不说，要不这单就白做了。”

面对高利贷的指控，捷信公司并不否认，不过在它看来这样的高利率是合法的。

2019年7月8日，在回复聚投诉上万条投诉指控时，捷信态度强硬，“我司贷款合同约定的综合息费率标准不违反现行国家有关规定，是合法的”。

它的理由是，捷信是持牌金融机构，而从2013年利率市场化改革以来，金融机构的贷款利率已经不再设上限。另外，最高院关于民间借贷中利率36%的红线，并不适用于金融机构。

即便是2017年12月1日，国家下发的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》规定了利率上限，但是并不适用于文件下发之前的贷款合同。

捷信一直强调自己的合法性，他们将36%设置为红线。在捷信看来，24%到36%之间属于缓冲区，是否支持是可以依照双方的合同约定来确定。

不过，在合同中，捷信却努力以利息、贷款管理费、客户服务费等名目来规避高利率风险，甚至会刻意将这些收费名目进行分割，以不同子公司的名义来收取。

低调的行业鼻祖，最大的催账团队(16)