低调的行业鼻祖，最大的催账团队(12)_图1

捷信在各地都拥有自己的上门催收队伍，这是绝大多数网贷平台所不具备的优势。捷信官网上，招聘外访催收员的信息就有230条。这些招聘信息显示，绝大多数外访催收岗位的工作地点，都是中西部地区不知名的小县城，甚至像神农架这样人烟稀少的地区也设有外访催收岗。

捷信在多家招聘网站发布的信息显示，这些催收员的工资基本在3000到8000元不等，招聘条件中甚至注明“退伍军人优先”。

一位不愿具名的业内人士向南方周末采访人员表示，捷信拥有令人羡慕的先天条件，他们在全国各地都有网点，方便在当地组建催收团队。绝大多数网贷平台都没有条件，也不愿意去组建这么高成本的催收团队。相较于电话催收，上门催收更具震慑力。

捷信高层曾多次向外界传达捷信对坏账的“零容忍”。在接受《第一财经周刊》采访时，捷信中国前总裁托马斯·柯卡就表示，与拥有储蓄的银行不同，它们在一定程度上能够容忍相当比率的坏账发生，但对于捷信来说则不可能忍受。“不管逾期多久，我们都会坚持催收，不希望去定义什么是‘坏账’”。

值得玩味的是，捷信曾披露过自己的贷款通过率高达80%，“如果把贷款逾期率降低到1%，就会只有50%的审批通过率。”托马斯·柯卡的继任者迈克尔·史国奇公开表示，不愿意为了降低4个百分点的逾期率而让30%的客户享受不到消费金融的服务。

低调的行业鼻祖，最大的催账团队(12)