“三端合一”的国美剑指何方？( 三 )

2019-09-07

在很多零售业者还没有搞清楚何为“私域流量”的情况下，国美就打造了流量池。

在国美看来，流量池就是用户池，而国美所说的流量池思维，实际上是用户经营的再升级。

可以这样理解，流量池思维是存储、运营、再挖掘的过程，与过去常说的用户经营，更加注重再挖掘的价值。

也就是说，国美在获取海量的私域流量后，不仅仅要有效维系，还要继续深挖价值，在提升用户粘性的同时，增加后服务、复购方面的业务增量。“三端合一”的明与暗

国美的流量是来自业务转型。

其中，2019年是国美“家·生活”战略转型的关键期，国美将依托互联网技术，建立国美APP、门店、美店“三端合一”的用户触达和用户运营平台。

门店、国美APP的价值很好理解，在一般意义上，国美是具有强大线下零售网络的零售巨头，目前在全国拥有2400家门店。

这2400家门店中，有近500家门店布局在了三至六线市场。

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