“三端合一”的国美剑指何方？( 五 )_：“三端合一”的国美剑指何方？来源：

中台打通了传统的“部门墙”，以线上线下数据的贯通，打破壁垒，实现数据统一。

更重要的是，由于中台的存在，使得国美零售可以持续连接，多路径连接用户，以持续有效的互动培育“超级用户”。

中台之所以被各大电商青睐，更大的作用还在于其赋能属性。中台系统的核心价值，是使国美实现了从以商品为中心，到以用户为中心的经营方式的变革，真正地以用户为中心，从构建美好生活品质的思维出发，把过去线上、线下两个割裂的部分完全融合统一，实现零售变革的加速。

同时借助信息技术和互联网化的全面赋能，国美又将焕发出新的生机，在未来的零售之路上拓展更大空间。服务与选品，流量鲶鱼

任何经典的流量理论都会告诉你，流量运营的基本理论是要保持流量的活力，逐步实现从低频到高频的触达，最终实现目前备受关注的“私域流量保值与增值”。

然而，这对于传统家电销售来说，是非常困难的。

家电本身不是一种高频、高复购率的业务，而在传统的概念里，一旦完成售卖，消费者就与商家失去了联系的必要，因此家电领域的私域流量运营有天生的短板，激活流量需要重新设计业务模型。

“三端合一”的国美剑指何方？( 五 )