蹿红的RPA赛道，正成为巨头和创业者围猎的百亿美元新机会( 九 )_数字机器人员工正在代替白领加速进入职

云扩科技的客户中有一家供应链信息服务平台企业，其员工每天需要从邮件中提取订单信息，再在Excel表格中把这些信息做一定规则的梳理，然后上传到供应链数据平台上。

整个操作虽然并不难但很复杂，需要频繁重复地做同样的事情，云扩帮助其梳理了工作流程，然后在设计器中制作成机器人可以操作的程序，帮助客户缩短了30%的处理时间，通过替代人工节省了25%的成本支出。

技术能力到位后，四大等咨询公司开始把RPA这个原本内部使用的技术对外输出。

企业端其实一直以来也有很多痛点。过去的20多年中国企业在进行风风火火的信息化改造，部署了大量IT系统用于辅助业务和管理。

随着IT系统增多，员工就不免需要在各个系统之间来回操作以完成某些工作，比如从各ERP系统中导出数据绘制报表、从订单邮件中提取用户信息录入CRM系统等。

这些工作需要经常做，往往操作起来还很复杂，人做起来还容易出错， RPA则能很好的替代人工完成这些任务，且效率更高、成本更低、几乎零错误率。

蹿红的RPA赛道，正成为巨头和创业者围猎的百亿美元新机会( 九 )