原创<br> 天猫超市的“小目标”:新零售加速,实现2年3亿家庭用户( 五 )

天猫超市生态事业部总经理周天牧认为,一开始传统商超或许看中的是淘鲜达可观的线上流量,并由此为商家提供规模化的离店销售履约能力。但随着数字化改造的效果显现,商超新零售改造步入第二阶段:门店整体“提效”和用户加速“渗透”已经成为“流量”之外的新高频词。

原创<br> 天猫超市的“小目标”:新零售加速,实现2年3亿家庭用户

目前,淘鲜达已完成对26个商超品牌的基础数字化改造,经过改造的门店覆盖全国278个城市。商超新零售改造成效明显,超市到家“1小时生活圈”正在成为这些城市数字化建设的重要部分。

【叁】天猫超市的“飞轮效应”正在显现

回顾阿里在去年11月的组织升级,天猫超市事业群整合了天猫超市和淘鲜达业务,目标是“建立超市新零售模式”,从目前的进展看,天猫超市是自营,通过“可得性”带来增量的创新,而淘鲜达是平台,帮助传统商超进行新零售数字化改造升级。

阿里巴巴副总裁天猫超市总裁李永和表示,目前整个天猫超市已经实现了2亿多消费者数字化的实时互动,线上线下的库存也实现了100%的可视化,而且整个全链路物流可视化已经实现。

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