艾媒报告| 2019中国现代社会阶层生活烦恼报告(15)_随着经济下行、社会关系变化、学业工作

中等收入网民对烦恼倾诉产品付费意愿强烈

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，有49.5%的中等收入网民表示会根据烦恼倾诉产品/服务的价格付费，付费意愿较低收入群体强烈，但拒绝付费的网民人数仍较多。艾媒咨询分析师认为，中等收入群体由于具备一定的经济能力，对烦恼倾诉产品的付费意识和习惯正不断培养，但由于人们可轻易找到可替代的免费倾诉渠道（例如好友倾诉），加上目前此类产品/服务目前仍处于打磨和完善阶段，网民的付费潜力没有得到充分释放，这给类似松果倾诉的精细化线上倾诉平台提供了发展机遇。

家庭、感情问题给高收入群体施加最多压力

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，有29.5%高收入受访网民坦言子女抚养与教育、父母赡养、夫妻关系等家庭问题造成生活中的最大困扰，第二大烦恼源是感情问题。值得注意的是，高收入网民对社交、感情问题的选择比重较三个收入层级群体最高，说明该群体在日常生活中受到更多来自社交、健康因素的困扰。