艾媒报告| 2019中国现代社会阶层生活烦恼报告(18)_随着经济下行、社会关系变化、学业工作

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，绝大多数中国居民在面临生活烦恼问题时，更倾向于选择自我宣泄、放松休闲等自助方式进行压力排解。但目前向他人倾诉、寻求心理咨询的他助方式正不断赢得公众青睐，其中，中等收入群体最愿意向他人倾诉，而经济收入越高，越偏向于采取心理咨询途径。在倾诉对象的选择中，家人、朋友的选择比例最大，而有更多中高收入者愿意向陌生人和心理咨询师倾诉。

总结：多元现代烦恼呼吁新型倾诉渠道

艾媒咨询分析师认为，当前不同收入水平的网民烦恼来源不尽相同，但普遍网民日常生活均受到各类烦恼的影响，有较强烈的烦恼倾诉意愿。而如今人们愿意倾诉的对象日渐变得丰富多元（例如陌生人、心理咨询师等），一个随时随地能帮助人们解决多种生活疑虑的新型倾诉渠道呼之欲出，以松果倾诉为典型代表的新型精神类电商平台刚好契合了公众诉求。