买菜生鲜:善始者众,善终者寡( 十 )
由此可见,在买菜局中有两个核心要素需要爆破——便利性和产品。
首先是便利性;便利性是互联网在模式创新中带来的最本质特性,不管是做管控还是做速度,其核心就在于时间和距离上的“短、平、快”。社区生鲜电商之所以在时间上获得便利,目前通行的做法是采取“前置仓+即时配送”的模式来交答卷,且模式的成熟度比较高。
其次是产品;产品是零售的本质,在买菜局中一方面是对供应链能力的要求,另一方面是仓储的要求。
不难发现,这两个爆点是为了解决用户体验和效率问题,然而,即便是具备了这两个要素,尤其是在冷链物流突破的情况下,生鲜买菜依然有一个不容忽视的难题——用户。
在商业基础设施日臻完善的条件下,产品的供应容易实现,冷链物流、即时配送都不再话下,更难的是在需求端的突破。
供大于需的情况下,产品不是太大的问题,需求才是决定模式成败的灵魂。拼多多的崛起就是一个鲜明的例子。拼多多之所以能够在阿里电商的眼皮底下迅速成长,是因为它瞬间调动了超过4亿的用户需求,并通过需求去反向优化供应链。
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