跑通“20公里立体生活圈”,“猫超”成阿里新零售的新引擎( 二 )

继2016年10月马云正式提出“新零售” , 3年来 , 阿里巴巴在新零售推进上稳步前行 。

从“平地起高楼”商超新零售业态的盒马鲜生 , 百货业“旧城改造”的银泰集团 , 淘鲜达线上“到家模式”的跑通......到现在 , 天猫超市确立“20公里立体生活圈”新零售模式意味着 , “猫超”成为阿里巴巴新零售战车的一个新引擎 。

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有公开数据统计 , 目前国内消费者趋向强烈的即时性消费需求 , 82%的客户希望准时达 , 66%的客户希望2小时达 。 而随着中国家庭两人及以下小型化家庭占比从2010年25%提升到2016年的40%带来的变化是 , 购物频次变高 , 包装更小 , 商品需求更个性化 。

如李永和所言:“单一的履约形式、统一的商品供给实际上对于消费者的很多需求已经无法得到满足” 。 换句话说 , 新零售就是新需求 。

在「零售氪星球」看来 , 这个新天猫超市的核心是围绕用户价值延伸 , 以高频场景和智能履约切入 , 提供新基础设施和方案去让消费者购物 “无时不在 , 无处不有” 。

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