跑通“20公里立体生活圈”，“猫超”成阿里新零售的新引擎( 三 )_文丨李礼来源丨零售氪星球2019年“十.

新战略和模式下，天猫超市将从之前的线上超市，将彻底转变为新零售超市。天猫超市立下的flag是：两年内覆盖3亿家庭用户。即在现有天猫超市的2亿家庭用户基础上提升50% 。

目前，苏州是天猫超市在国内第一个基本实现“20公里立体生活圈”的城市。苏州市民现在既可以在天猫超市买到热腾腾的油条、包子，也能买到冰爽的鲜啤。

事实上，猫超在新零售领域的投入早有动作。

2011年4月开业的天猫超市，最初被定位为阿里自营、优质平价的线上超市。依靠阿里体系庞大的物流网络和商业基础设施，天猫超市业务目前覆盖全国，在多数城市实现当日达和次日达，累计获得超过2亿高频用户。 2013年至今的6年时间内，天猫超市销售额增长了53倍。天猫超市高频用户的购物频次也比淘系非天猫超市用户高出1倍，这显然是一个富有潜力的金矿。

去年11月，阿里新组织架构调整中，天猫超市事业群正式组建，被希望承担“建立超市新零售模式”的战略使命。 11个月后， “20公里立体生活圈”落地， “猫超”就此开启从单场景转向全场景服务的新零售模式，这无疑将成为阿里巴巴新零售的又一标杆。