跑通“20公里立体生活圈”,“猫超”成阿里新零售的新引擎( 五 )

天猫超市消费者运营总经理汪庭祥说 , 就“20公里立体生活圈” , 在技术上 , “一体化运营库存很关键的要素是 , 库存在不同的仓库或者近端履约中心 。 同样是购买青岛啤酒 , 就会有一个小时送达显示还有23件 , 第二天送达显示还有16箱的不同 。 这件事情是非常有挑战 , 也是非常有意义的 。 ”所以 , “这件事情应用了阿里技术中台非常底层的能力” , 这都得益于阿里这几年在新零售上沉淀的理论和方法 。

这一次 , 天猫超市也首次公布了智慧大脑 , 即超市新零售平台 。 “我们依托阿里巴巴的技术平台所建设的超市新零售中台 , 托起了整个天猫超市的业务 。 ”

李永和介绍 , 技术平台包含四张大的网络:消费者运营的数字网络、一体化商品流通的网络、多时效多温层的履约网络 , 以及资源和IOT的连接网络 。 这就让天猫超市具备了消费者运营、营销服务、商品运营、供应链管理四大商业能力 。

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自2016年全面启动新零售战略3年来 , 阿里巴巴已形成基于家电数码、快消商超、服饰百货、餐饮美食、家装家居的新零售全业态布局 。

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