36氪新风向|营销科技拐点来临,五大趋势指向增长(13)

在国内,目前有一批从工具入手、为中小企业/小团队提供低门槛设计工具的企业,如主打H5设计的「易企秀」、「兔展」、「MAKA」,主打图片设计的「创客贴」、「ARKie」等,企业变现方式主要是素材零售、工具订阅以及内容制作的外包等。面向SMB市场,会面临企业付费能力弱,生命周期短等问题,做大收入存在难度。

服务大客户的创业项目较少,36氪此前曾报道过「筷子科技」、「特赞」,前者从效果广告的程序化优化入手,后者从设计师众包起步,目前都逐步向企业内容管理平台和智能营销平台转化。

趋势五:传统CRM厂商向营销自动化方向做厚产品线

Salesforce从2012年开始便通过并购向营销云方向进军,收购了ExactTarget、Radian 6和Buddy Media,在此基础上,上线了Marketing Cloud。

目前国内CRM厂商也有类似的趋势。

今年5月,「销售易」与腾讯联合发布了新产品——客户运营云平台,整合了销售易的CRM能力和腾讯企点的营销能力,今年9月,在公布获得腾讯1.2亿美元E轮投资的同时,销售易还推出“客户数字化平台,服务链条从营销贯穿到客户管理。

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