硝烟四起！运营商如何为“突破”而战？( 五 )_运营商“融合生态战”硝烟四起5G新风口

随着5G商用的推进，市场竞争将持续加剧，既有同质竞争的“白热化”，又有跨界竞争的激烈化，产业链竞争已经演变成融合生态圈的竞争，通信信息产业将不断向更加广阔的价值空间延伸，生态化业务融合成为运营商转型发展的新契机，运营商需有所突破才可在“白热化”竞争中赢得主动。

加强流量价值经营

流量作为运营商的重要资源，在很长一段时间内成为运营商收入增长的关键引擎，但目前随着流量红利的殆尽、提速降费的深入推进，流量量收解耦是必然趋势，通用流量对运营商营收拉动力持续削弱。但在5G全面铺开之前，移动业务还是运营商的竞争焦点，流量作为焦点中的焦点，下一步需要思考如何依托流量规模来提升流量价值，带动收入增长。

当然，内容经营的层次还可以更加深入、形式更加多样，5G的到来将会催生数字内容发生质变，通过5G+云、5G+AR等实现文化、娱乐、体育的突破，打造全新的内容生态。此外，运营商做好内容经营还需围绕客户切身需求，从内容源和服务两方面着手，内容优质全面可大幅度提升经营的成功率，运营商差异化竞争力取决于服务体验感知。运营商在这两方面与内容服务商相比还有较大差距，内容经营之路任重而道远。