房地产业数字化转型的“融创速度”，是怎样炼成的？( 六 )_作者小葳2019年

其次，核心业务全部实现了线上化管理。管理层做决策依据的数据全部线上化，所有业务的管理和审批流程也全部线上化。据介绍，相比系统上线前，集团内部整体审批效率提升了两倍多。

为了加速全员熟悉使用新系统，融创进行了多级员工培训，通过集团关键用户和区域关键用户辐射普通用户。目前，融创核心业务系统已经覆盖了融创全体员工的七八成。

第三，共享能力的建立。借助新系统，融创还把人力资源、财务、信息化系统日常运维等基础性的事务工作，下放到区域共享中心，极大减少了人力开支，提高了管理效率。

2019年来，随着新系统的实施，融创还探索了不少行业创新应用，并通过深挖数据价值，实现精细化运营。

目前，融创正在开发一套在线营销系统。传统模式下，业主置业必须到楼盘现场看盘、选房、签约。在线营销系统支持整个买房流程全部在线化完成，业主从看房、买房、交房都不必到现场，在专属置业顾问的陪同下，在线上就可以随时随地了解楼盘最新信息。不仅如此，借助升级后的客户管理平台“归心APP” ，融创也实现了客户管理、业主服务、社区管理的在线化。