淘宝|人们不再“迷信”薇娅( 二 )_

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多位消费者反映，薇娅带货的首饰存在质量问题
与之形成鲜明对比的是，薇娅及其助手，经常会在直播间内强调选品的严谨和艰辛，例如选品的桌子上堆放了多少产品、选品要经过多少人的反复测试等等。而频频“翻车”所暴露出来的种种问题，无疑让薇娅的选品神话濒临破灭。
除了选品能力，议价能力是消费者迷信薇娅的另一个重要原因。在议价方面，薇娅最出名的一场“战役”，是同款产品，自己直播间的价格比李佳琦低1元，使得李佳琦方面怒斥该品牌方，也使自己进一步名声大噪。
但今年起，薇娅频频被质疑其直播间不再是真正的“最低价”。例如有消费反映，9月8日手速节在薇娅直播间抢购了券后79元的卫衣，事后发现该卫衣日常券后价也为79元，直播间有偷换概念之嫌。

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面对大品牌，薇娅等头部主播的议价权正在降低。有直播行业从业者告诉「新熵」：“目前，品牌店播几乎都已经做起来了。对于大品牌来说，店播的成本更低，用户沉淀效果也更好，所以‘最低价’往往是留给店播的，报给主播带货的价格会稍高一些。”
“最低价”不再，这也倒逼薇娅团队倾向于选择更有潜力的中小品牌和新兴品牌。例如前不久“翻车”的田园主义，便是2020年才成立的全麦面包品牌。
不仅选品和议价这两大主播基本功开始松动，作为顶级主播的薇娅，其担当感近期也被频频质疑。今年3月，薇娅开播了一场新疆长绒棉商品的公益直播，力撑新疆棉，口碑和流量双丰收。但近两个月，薇娅直播间出现了维他奶、Burberry等争议品牌，于是网友吐槽薇娅作为大主播，并没有多么在乎国人情绪，而是会适时“向钱看齐”。

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薇娅直播间出现了Burberry和维他奶
但目前，零星的口碑危机，根本难以撼动薇娅的基本盘，因为当下的淘宝直播内，薇娅直播间所展示的一切，已经是顶级资源聚合的结果。对于消费者来说，几乎没有更好的选择。
2 淘宝达人“枯竭”
一个难以察觉的事实是，淘宝直播内，达人主播资源已经濒临枯竭。淘宝直播带货排行榜上，已经很久看不到新鲜面孔了。抖音尚且不断拉拢明星进入直播带货领域，快手也有瑜大公子这样的黑马出现，唯有淘宝直播犹如一潭死水。
2016年，淘宝直播诞生初期，淘宝小二邀请了一批淘女郎入驻成为第一批主播。她们外形姣好、有镜头感，自然是直播达人的绝佳人选，这也奠定了淘宝直播初期以达人带货为主的基调。
薇娅也是因为淘女郎的身份，被淘宝小二挖掘成为直播达人。由于和丈夫董海锋开了个人店铺，所以直播初期，薇娅也给自家店铺带货。虽然仍是以达人账号直播，但只要主播给自家店铺带货，那本质依然是店播。
随着后期直播数据越来越好，薇娅和丈夫决定关闭自家店铺，全力做达人直播，这意味着薇娅和店播彻底脱钩。
达人直播和店铺直播有着完全不同的带货逻辑和发展潜力，业内通常认为，达人直播比店铺直播的潜力大得多。
在背书效果上，消费者面对店播会潜意识地认为是品牌方自吹自擂；而面对达人带货，尤其是头部达人，消费者会认为商品是经过层层筛选的，更有保障。在潜力方面，受店内商品的品类或品牌限制，店播的受众始终有限，流量见顶周期短，攫取外部流量的速度也较为缓慢。
但达人直播的发展上限则高得多，对于达人主播来说，即便发展前期遇到瓶颈，也能迅速打破瓶颈。最明显的例子就是李佳琦和雪梨，当外界坐等他们局限于美妆品类和个人品牌而快要触及天花板的时候，两人均开拓了带货品类，吸引了新的受众，稳住了行业TOP的地位。