上海网信办|主流视频平台横评 Get青少年模式的正确打开方式


上海网信办|主流视频平台横评 Get青少年模式的正确打开方式
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图源:图虫
编者按:本文来自微信公众号熊出墨请注意(ID:xiongxiongbiji),作者彬彬,创业邦经授权转载。
一个灵魂拷问,各大APP的青少年模式,到底有多少青少年在用?
回答之前,先来看看上海网信办怎么说。
近期,上海网信办推出《上海网络平台青少年模式设置指南(试行版)》,在哔哩哔哩、小红书、喜马拉雅、阅文集团、Soul、么么直播等 18 家平台推广试行。该份指南共有20条规定,对平台的未成年人保护工作提出了更高要求。
根据前期调研,上海网信办发现,目前网络平台“青少年模式”普遍存在入口藏得深,覆盖不够广,身份识别不精准,专属内容池不丰富,应用效果不佳等问题。
换言之,现行模式仍存在较大改进空间。
而近日,抖音官宣已经上线了国内视频平台中最为严格的青少年模式,保证平台14岁以下实名认证用户全部进入青少年模式,且无法自行退出,相关报道对这一措施还用到了“史上最严”的字眼。
那么问题来了,未成年人的网上冲浪环境能否就此能得到保障?熊出墨决定对视频平台进行一轮横评,通过实际对比,找到青少年模式的正确打开方式。
对症下药,三大突破口改进青少年模式,首要问题是摸清症结所在。
今年6月1日儿童节,新修订的《未成年人保护法》正式施行,其中,网络保护专章就是重点增设内容。当天,中国演出行业协会网络表演直播分会发出倡议,提到相关平台的产品、运营和内容设置应坚持最有利于未成年人的原则,全方位建立未成年人保护机制。
之后,上海网信办对未成年人上网环境进行专项调研,并于近日推出了《上海网络平台青少年模式设置指南(试行版)》,对各领域APP的青少年模式都提出了更高的要求。
监管部门立法、行业协会倡议,做好青少年模式的紧迫性无需多言。
经过梳理,熊出墨认为突破口主要集中在以下几个方面:
第一,防沉迷机制。
“玩起手机,眼睛就粘在了屏幕上。”相信不少家长都体会过此般无奈,自制力差、逆反心理等主客观因素叠加,未成年人对于手机、平板等设备更容易“成瘾”。游戏、短视频是洪水猛兽的说法不断被重提,很大程度上就是来源于此。
根据卫健委的调研数据,2020年我国儿童青少年总体近视率52.7%。近视低龄化问题突出,离不开智能设备的“贡献”。而国务院印发《中国儿童发展纲要(2021—2030年)》提出任务,小学生近视率降至38%以下,初中生近视率降至60%以下。
因此,完善的防沉迷机制便是对各大APP青少年模式的基本要求。
第二,功能优化。
成人世界里很多习以为常的操作,对于心智发育不成熟的青少年而言,风险指数可能会爆表。最直观就是充值、打赏,因玩游戏买装备、看直播刷礼物而把父母辛苦多年攒下的积蓄一夜散尽的社会新闻,屡见不鲜。
平台在改进青少年模式时必须功能优化作为重中之重,针对未成年人的思维、行为特点,对产品现有功能进行删减增添,做出一款真正的儿童产品。
第三,内容过滤。
同上,视频平台的内容池里很多内容其实都是“少儿不宜”,为呵护祖国的花朵,有必要建立相应的过滤机制。而且,不仅要筛选出适合的,更要通过大数据算法等技术精准找到未成年用户喜欢的内容。
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不同年龄段用户对内容的需求也会有差别,抖音此前就曾发布过相关数据,例如5岁萌宝最爱动画视频,8岁孩子最爱绘画手工,而14岁的青少年兴趣则转移到了科学科普。

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