淘鲜达|女员工被侵害事件后,阿里如何“整风”?( 三 )


8月9日,阿里公布了“女员工被侵犯”事件的阶段性内部调查结果和处理决定,李永和与徐昆引咎辞职,阿里首席人力资源官童文红记过处分,涉事男员工被辞退,永不录用。
这一内部公告认为,李永和作为事业群总裁,在这件事上的敏感性、重视和投入程度远远不够,没有主动作为,徐昆也没有起到事业群HRG关键决策的作用,为此应承担领导责任。
作为阿里“十八罗汉”之一、阿里首席人力资源官的童文红被记过,公告认为,在整个事件处理过程中,HR团队对人的关注、关怀不够,理性多了,感性少了,缺乏感同身受。同时,缺乏应急响应体系和存在严重的判断失误,在涉嫌违法的情况下,未能第一时间将当事人停职。
“在文化体系和自身能力的建设上出现了重大问题。”公告称。
截至8月14日警方最新通报,根据《中华人民共和国刑法》第237条规定,犯罪嫌疑人王某文、张某因涉嫌强制猥亵罪,已被济南市公安局槐荫区分局依法采取刑事强制措施,没有证据证明有强奸犯罪事实发生。目前,案件正在进一步侦办中。
此次事件中,涉事相关人员从属于阿里的淘鲜达业务,淘鲜达是阿里同城零售事业群旗下实现本地超市入驻以及消费者购物1小时到家的平台,目前从属于阿里生活服务板块。
对于原淘鲜达华北区商家运营组组长王某文,其前同事表示,此前王某文从属于阿里旗下饿了么业务,一年内被调岗至淘鲜达,岗位变动主要是与阿里生活服务板块调整有关。
今年7月初,阿里刚刚对外宣布组织调整,打通高德飞猪本地生活组成生活服务板块。此次风暴中,引咎辞职的李永和上个月正式被任命为本地生活事业群CEO(原CEO王磊另有任用),与高德总裁刘振飞以及飞猪总裁庄卓然一起向阿里合伙人俞永福汇报。俞永福代表集团分管该板块,直接向张勇汇报。
也就是说,短短一个月,李永和告别CEO之位,本地生活事业群两度换帅。目前,阿里尚未对外公布谁将扛起本地生活事业群的大旗,据接近阿里的人士表示,俞永福或紧急接任该角色。不过,针对换帅问题,截至发稿,阿里暂无回复。
本地生活行业作为互联网最后一条腾飞的赛道,疫情催化线上化进程提速。阿里7月的组织架构变阵亮出了在本地生活发力的野心。今年,阿里、抖音、快手、美团等纷纷展开攻势,伴随短视频发家的头部企业布局团购、外卖甚至物流,被巨头们盯上的本地生活大战一触即发。
重塑·“阿里味”蝶变此次事件之外,阿里文化乃至价值观被推至质疑的聚光灯下。
从“独孤九剑”到“六脉神剑“再到“新六脉神剑”,历经20年,阿里价值观沉淀出六句话“客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作”。
新京报采访人员从多位阿里员工及相关人士处了解到,阿里员工与有过阿里经历的人身上“阿里味”很重。某互联网公司团队负责人表示,“阿里的、京东的、腾讯的、字节的都有自己的味道”。
什么是阿里味?阿里招聘过程中就有一个“闻味官”,符合阿里味道的人员才能被阿里纳入麾下。2010起,阿里在内部试运行合伙人制度,当时选拔合伙人的核心要求即在阿里工作5年以上,高度认同公司文化,且对公司发展有积极贡献,愿意为公司文化和使命传承竭尽全力。
“狼性”“傲气”“强执行力”这些词汇常见于外界对于阿里员工的形容,但又没有单一的词汇能够精准地定义“阿里味”。有观点称所谓的“阿里味”源自中供铁军的销售文化,中供铁军曾是中国互联网发展初期最强大的销售团队,以超强的执行力和业务推进能力闻名。

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