市场份额|花68亿,买下“口碑最差”公司!今年最土豪的买卖,值不值?
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文/ 金错刀频道
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68亿彩礼,两个快递界的“公敌”联姻了!
几乎每年,伴随着双11辉煌的战绩,快递行业都要发生一次大地震。
去年双11前夕,与双十一剁手战报同时发酵的,还有快递业罢工的传闻。在微博上,#快递罢工#话题下有1300万阅读。
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今年,#极兔68亿收购百世快递的国内业务#的热搜,又顶了上来。
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火到被封杀的极兔,斥巨资买下了阿里不断亏钱的“亲儿子”,让本就不平静的快递行业再起波澜。
这只从印尼杀出来的兔子,用两年的时间,成为东南亚单量第二的快递公司;用了10个月在中国完成了日单2000万件的生死线目标,秒杀四通一达。
很多吃瓜网友评论:“极兔是杀疯了”。
【 市场份额|花68亿,买下“口碑最差”公司!今年最土豪的买卖,值不值?】在中国杀红眼的极兔,真的是“人傻钱多”?
苦“差评”久矣的百世,终于有人接盘
比起极兔的大手笔,大家对百世快递被卖,一点都不吃惊,甚至是拍手称快。
百世快递早已经成了鸡肋般的存在,食之无味弃之可惜。
去年国家邮政局的快递满意度调查中,百世的口碑倒数第一,远远低于全国平均值,被称为“体验最差的快递”。
在今年二季度的满意度调查中,百世快递依然是垫底。
在口碑持续垫底的成绩下,百世快递好像也自我放弃了,开始疯狂比烂。
任何一个王朝的崩塌,都有迹可循。百世快递的动荡,出在每一层级上。
1.站点接连爆雷,收快递全靠自取
最明显的是末端站点的紊乱。
百世快递不仅开了“快递公司站点暴雷”的先河,而且还接二连三。
从去年2月,百世快递长春一家快递网点彻底瘫痪后,站点罢工、快递堆积几乎成了百世的顽疾。
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不止一个网点被爆出快递不配送,上万快递堆积如山,打电话关机,甚至连配送点都消失在地图上。
今年10月,家住西海岸新区的市民反应,自己的快递显示异常,打电话手机关机。
在地图上连配送站都搜不到,好不容易找到地方,却要在堆积如山的快件中自己找。
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快递点一片狼藉,一些食品与水果的快递都腐烂了,还在“快递山”中没人送。
2.放养式服务,连自己人都嫌弃
连站点都是放养式管理,百世快递的最后一公里更是没有保障。
百世快递的暴力分拣、快递消失、服务态度差等问题,使得很多商家都主动远离“百世快递”。
最夸张的是,百世快递差到连自己人都嫌弃。
百世集团的供应链业务,需要负责为联合利华等企业提供物流解决方案,但百世供应链业务的员工都不愿意用自己家的快递,因为服务太差。
3.高层组团出走,是压倒百世的最重稻草
今年9月,顺丰“官宣”的丰网速运CEO周建,之前就是百世快递的总经理,一手主导建立了百世的快递网络。他离职后,一大批百世的精干都加入了丰网。
某快递公司表示,我们公司的高层领导都是百世出来的。
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