天猫|淘宝京东拼多多、抖音快手小红书……“造节”12年,一文看懂“双11”进化史( 三 )


“爆款推荐官”,则是小红书的“老本行”好物推荐——页面内or那个是小红书博主们推荐的种草商品。
天猫|淘宝京东拼多多、抖音快手小红书……“造节”12年,一文看懂“双11”进化史
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除此之外,小红书里还可以通过下单、抽奖等方式获得购物津贴。
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6、京东
今年“双11”,京东在「即时配送」上玩出了新花样。
10 月12日,京东上线了“小时购”业务。用户在“附近”板块下单,线下的零售门店即时配送;10月18日,京东再次上线“ 11.11京东小时购”,玩法以优惠券、品类满减、单品打折为主。
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在玩法上,京东和淘宝也有许多相似之处。
再以伊丽莎白雅顿京东自营官方旗舰店为例,用户在成为店铺会员后也可以享受多个特权,包括回购、加赠礼品等等。
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当双11 不再低价,
平台到底在拼什么?
纵观各家平台目前已经公开的双11 玩法,不难发现,虽然玩法越来越花哨,但是很多平台的价格仿佛并不是那么优惠。
当双11 不再是“全年最低价”的代名词,平台们还有什么好“玩”的?
淘宝:利用双11 大波流量,帮品牌沉淀站内私域
今年的双11,阿里还是铆足了劲。但随着近年来双11 GMV 增速逐渐放缓,唱衰这个「国内第一电商节」的声音不绝于耳。
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前几天,一篇《李佳琦杀死了双十一》在业内刷屏,在文章里,作者发表了这样的观点:
虽然现在离双十一还有一段日子,但我仍然想大胆预测一下:今年的双十一,将是一个分水岭——从2009年诞生,在2021正式走入拐点,走向落寞。
确实,2009 年诞生的双11,今年已经 12 岁了。和它初诞生时相比,现在的电商大环境可谓今非昔比:
首先是,618、双12、818 等各种电商大促,稀释了双11 的独特性。
其次,拼多多抢先推出的拼单团购模式,再加上各大平台纷纷推出“百亿补贴”模式,更是让“低价”贯穿到了平时生活的每一天。
最后,随着直播电商的发展,在直播间里 7 折、5 折买到产品,已经不再是新鲜事。
阿里当然也明白。早在 2016 年,阿里就试图开始淡化 GMV 这一数字:
从 2016 年 Q3 财报开始,阿里就再也没有披露过季度总GMV……马云还特意强调,“双十一不再是一个销售数字,希望能够通过双十一推动全中国各个行业的进步”。
事实上,今年的双11 早就动作“变味”了 —— 从之前更侧重服务用户,让用户们“买得开心”;到更侧重服务商家,为商家储备“私域流量”,也就是会员。
在双 11 启动 2 个月前,天猫已经有了“小动作”,上线了一波有关会员运营的能力:
9月,在店铺首页、商品详情页等位置,上线了“品牌会员”权益展示模块; 10月,上线付费会员体系,商家可以自行招募付费会员,进行用户分层运营; 上线“品牌会员”数据看板、首单礼金、购物金、会员加赠等十几个运营工具; ……
今年双十一推出的新玩法「会员回购」,也侧重于帮品牌积累会员:加入品牌方会员即可获得大额优惠券。
阿里选择在双十一这个流量、曝光度都够高的“电商界春晚”,做帮品牌积累会员池这件事,足以显示其想帮品牌建立“站内私域”的野心。
事实上,在传统电商红利已经消失的情况下,在电商平台“做私域”确实很有必要 ——根据公开资料显示,今年天猫 618 有大量品牌商家超过 50% 的成交来自会员。

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