易坊好文馆

  1. 首页 > 生活 >

小红书第三方商家积分是什么？违规怎么扣分？

小红书商家在运营小红书店铺时，会涉及到小红书第三方商家积分。这个商家积分主要是用于商家存在违规行为时，小红书平台根据违规的具体情形，进行相应的扣分处理。那么，商家违规时具体是怎么扣分的呢？让我们一起来看一看吧！
【小红书第三方商家积分是什么？违规怎么扣分？】小红书平台关于违规的行为分为两种，第一种是严重违规行为，第二种是一般违规行为。根据违规行为的不同，相应的处罚力度也是不同的。
首先，让我们来了解一下严重违规行为，官方对严重违规行为是这样解释的：是指商家涉嫌违反相关国家法律法规规定或实质违反服务协议及小红书平台规则约定，严重侵犯其他商家及消费者合法权益，破坏小红书经营秩序的违规行为。
那么，严重违规行为是怎么进行扣分的呢？这需要结合具体的情形，具体如下：
1、卖家出售假冒商品时，经小红书平台发现存在出售假冒商品嫌疑的，每次扣25分，情节严重扣50分。假如小红书平台确认确实存在出售假冒商品行为的，每次扣100分并清退店铺。
2、商家出售二手或者翻新的商品。经小红书平台确认存在该种行为的店铺，每次扣50分，情节严重的扣100分。
3、商家提供虚假材料。每次扣100分，情节严重者，清退店铺。
4、商家经营店铺的商品质量不合格。根据“商品质量不合格缺陷等级划分标准”划分的A、B、C三个缺陷等级，分别扣除以下积分。此外，商品超过规定保质期，每次扣50分。情节特别严重的，每次扣100分。


小红书第三方商家积分是什么？违规怎么扣分？
文章插图

5、商家的店铺出售未经报关的进口商品。确认存在出售未经报关进口商品情况的，每次扣100分。
6、商家存在盗用他人账户的行为。确认盗用他人账户的，每次扣100分。
7、商家存在骗取他人财物的行为。认骗取他人财物的，每次扣100分。
8、商家存在恶意骚扰的情况。假如商家在与消费者沟通的过程中采取了不礼貌的行为或者不文明的语言，每次扣25分。此外，假如因恶意骚扰导致消费者发起外部投诉，每次扣25分。
9、商家存在侵犯他人权利的行为。假如商家在出售商品时，不当使用他人知识产权、涉嫌不当使用合法权利、所发布的相关信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争、或是所售商品侵犯他人肖像权，那么小红书平台将会进行相应的扣分，每次扣25分，情节严重的每次扣100分。
此外，假如商家所发布的商品涉嫌高仿、山寨大牌造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争，每次扣50分，情节严重扣100分；
10、商家存在滥用信息的行为。经小红书平台确认滥用信息的商家，每件违规商品扣5分，批量违规一次性扣25分。
11、存在泄露他人信息的行为。确认泄露他人信息的，每次扣50分，情节严重的每次扣100分。
12、存在扰乱市场秩序的行为。经小红书平台确认存在扰乱市场秩序的商家，每次扣50分，情节严重的每次扣100分。
13、存在虚假交易的行为。假如商家存在进行虚假交易，或为他人虚假交易提供服务、帮助或便利的行为，每次扣10分。假如商家短期内进行大规模虚假交易，每次扣25分。
假如商家累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为或是存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节，小红书平台将会扣除100分。
14、商家存在虚假宣传的行为。确认为虚假宣传的，每次扣25分。
15、商家存在物流造假的行为。经小红书平台确认存在物流造假行为的，每次扣25分，情节严重的，每次扣50分。情节非常严重的，每次扣100分。

推荐阅读


上一篇：董事会|所罗门环球控股(08133)：有人士冒充所罗门财经印刷职员进行恶意骚扰 公司已交给警方处理

下一篇：耿帅|“淘宝最失败的卖家”—近百件发明，4亿流量，一件货都没卖出去！