文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
旅游消费经历结构化转型 ， 乡村旅游市场将持续升温2022-07-17 09:02·彭山景区
我国旅游消费处于升级转型阶段 ， 游客不再仅满足于单一景点观光旅游 ， 休闲度假 游逐渐取代传统观光旅游成为主流 。
疫情短期改变了大众的出行习惯 ， 而市场需求 和竞争环境因时而变 ， 对景区转型升级提出了新的要求 。 2010 年以来 ， 休闲度假游 逐渐反超观光游成为了城镇居民主要的出行目的 ， 从走马观花转向深度体验 。 休闲 度假游以高质量的旅游设施为条件 ， 以高品质的服务和特色旅游项目为内容满足游 客的休闲度假需求 。
旅游复苏的进程中 ， 需求的变化给旅游细分市场带来了全新的发展机遇 。
随着散客 占比的提高 ， 定制化旅游的需求巨大 ， 专业化、精细化分工将更为明显 。 景区针对 各个细分市场的目标客群提供个性化服务 ， 推出定制化路线 ， 打造复合型产品 。 在 休闲度假游中 ， 多个细分市场迎来发展机遇 ， 包括亲子游、研学游、康养旅游、乡 村旅游等 ， 能够满足游客的观光、休闲、度假、疗养等多样化市场需求 。
以自然景区为主的观光游由于门票限价客单价提升受限 ， 疫后修复主要依靠客流 。
传统自然景区的收入主要来源于门票和交通（观光车、索道等）以及酒店餐饮 ， 门 票由于限价难以给景区的收入带来提升空间 ， 客流量的恢复程度影响起到了决定性 的作用 ， 由于合理承载能力有限 ， 客流天花板也相对较低 。 传统自然景区以观光游为主 ， 以观赏当地风景名胜 ， 领略风土人情为内容 ， 游客停留景区时间较短 。 在旅游市场竞争趋于白热化的背景下 ， 观光游带来的千景一面、旅游项目单一等问题凸显 ， 游客复游率不高 ， 传统自然景区的恢复主要依赖客流的提升 。
休闲度假游景区具备高客单价、高复购率的属性 ， 疫后业绩弹性和成长性更强 。
在旅游消费结构性转型的趋势下 ， 休闲度假景区受益于复合型旅游产品带来新的增长路径 。 除普通观光游外 ， 特色住宿和特色餐饮项目也是休闲度假景区收入的重要组成部分 。 休闲度假景区瞄准优质客群 ， 二次消费呈现提升趋势 。
游客注重度假质量 ， 往往在景区停留的时间较长 ， 休闲度假景区满足游客的多方面需求提升游客忠诚度和复购率 。 休闲景区的业绩恢复不仅来源于客流人数增长贡献 ， 还来源于基于休闲度假方向升级改造后多业务的客单价提升 ， 具备多样化休闲产品的休闲度假景区比观光景区的业绩弹性更强 ， 成长空间更大
疫情背景下 ， 景区顺应旅客需求升级 ， 加紧优化自身供给 ， 研发推出休闲度假产品 ， 为后续业绩增量提供了更广空间 。
一方面 ， 景区加深文旅融合进度 ， 深入挖掘当地 文化内涵 ， 将文物和文化资源纳入旅游线路 ， 融入旅游景区景点 ， 积极传播中华优 秀传统文化 。 在自然观光之外寻求突破 ， 设置酒店、餐饮、娱乐、休闲活动等一系列的配套服务设施 。
定制化、高端化和品质化的旅游产品备受青睐 。
随着居民中高 收入群体占比提升 ， 需求端对旅游产品品质的要求逐渐提高 ， 部分中高端客群来自 于出境游客群的转化 ， 拥有更高的边际消费倾向以及个性化消费需求 ， 更加偏好体 现个性特征的旅行方式和服务以彰显自己高品质的生活方式 。
这使得经营多类型复合产品的休闲度假景区及人文景区受益 ， 传统观光游的单一产品体验和服务水平已 不能满足这类消费群体的需求 。 旅游景区顺应转型趋势 ， 不仅开发传统自然风光 ，同时挖掘文化体验等复合价值 ， 进行 IP 开发、餐饮住宿等多业态运营 。
亲子游、研学游逐渐得到 80 后、90 后家长的青睐 。
一方面 ， 亲子游、研学游消费 群体数量上升 。 第七次全国人口普查数据显示 ， 我国 0-14 岁人口占比 17.95% ， 较 十年前上升了 1.35% ， 目前我国家庭结构以小家庭居多 ， 年轻父母对于亲子游的青睐程度更高 ， 80 后、90 后父母成为旅游市场的消费群体 ， 成为亲子游、研学游旅行形式的中坚力量 。
推荐阅读
- 乡村旅游|大理住在古城喜欢丘土客栈，日式小资风格，惬意干净
- 旅游市场|每月3千元人民币在泰国是啥生活标准？
- 旅行|杜女士不再提及东林寺一游，要如何解释为何去九江
- 云南|1—6月营收近94亿元 夜间文化旅游成云南文旅消费新增长点
- 新疆维吾尔自治区|魔都上海，海纳百川，欢迎您的到来
- 乡村旅游|九寨沟风景优美，游客众多，你想去看看吗？
- 乡村旅游|旅交会看世界游云南｜腾冲司莫拉：乡村旅游让幸福的佤族村更加幸福
- 消费市场|没想到，崇明民宿、景区谈了这些新业务
- 乡村旅游|乡居时代：乡村游的新体验、新思考