古镇|我们为什么还没有离开旅游业?( 五 )


我想我们是基于自己原有体系内的小伙伴 , 会做平面设计 , 会写文案 , 会做活动执行 , 以及服务客人等传统行业的技能之上 , 在新的活动策划中又复合型地使用 。 到现在我们会觉得在非标准化的服务形态中 , 基于审美与人文 , 我们还能够不断地自我挖潜 。 发现自己可以做很多种尝试 , 比如:整村运营 , 古镇旅游 , 商业综合体运营 。 至今我们已经学会做四种形态的市集 , 包括古风、艺术、音乐和乡土市集 。 而在村落运营中 , 我们甚至会把在地农产品包装成礼盒销售 , 但凡是可以产生收益的环节都挖掘出来 。

穆沟古村·隐居逸世界(图源:隐居时光)
我们会跟很多上下游的合作伙伴 , 包括插画师、艺术家、书法家等各种各样子的人群链接 。 我们财务调侃好像我们只是金钱的搬运工 , 因为很多大活动接过来后 , 会有各项支付 。 但我就跟他们说 , 至少说明我们还在不断地接新项目 , 还有很多小伙伴可以从我们这里赚到钱 。 现在能够从市面上赚到钱就已经很不容易 , 能接到项目也很不容易 。
去年5月26日我们设立了新的业务模块—隐居度假 , 主要做乡村振兴和城市更新业务 , 基于自己能做活动、能策展等 , 就是要把我们所有潜能都发挥出来 , 除了住宿等传统业务外 , 还会做乡村招商引流 , 凡是和文旅相关的我们都做 。 今年开始有比较多的政府采购 , 包括老旧小区的文创旧改项目我们也接 , 因为也是基于文创和审美 。 当下我们其实是用文化创意能力来拯救住宿板块 。

杨家堂乡宿(图源:隐居时光)
如果摆烂什么都不做 , 躺在家里哭 , 这些机会都不会出现 。 其实当我们很努力地去做事情 , 就是在告诉别人 , “我的理想还在” , 然后你就会往那个方向靠拢 , 会有左一个右一个机会向你靠拢 。 你就可以有更多施展空间 , 能力越锻炼就越多 。 现在小伙伴们都能够娴熟地操练各种市集 , 招商 , 宣传 , 发小红书、抖音各种平台 , 以最快速度跟100家媒体产生链接 。 我们已经学会用三天筹办一场新闻发布会 , 以前没有这么强的核心能力 , 因为活动办得多了 , 跟媒体交道多了 , 无论是市级省级还是国家级 , 反复交流 , 就进入他们的视野 , 跟媒体交上朋友 。 我想我们现在能随着市场和客户的变化 , 即刻反应 , 非常高效 。
最近我们在不停招人 。 的确当下世道招人应该谨慎 , 我们也是没有办法 , 因为基于新项目会出现对新团队的需求 。 但为什么我们想要的人还是招不到?后来发现我们实在太融合跨界 , 需要一专多能的人才 , 但现在市面上很少 , 还要找到有潜力的小伙伴去培养 。 我出事以后隐居的小伙伴都散落到各个行业 , 经营两年至今公司有40%小伙伴是被“召回”的 , 60%是新招的 。 总体来看我们谨慎招人 , 也担心养不活小伙伴 。

隐居繁华·武康路公馆(图源:隐居时光)
关于节流我们团队各种办法层出不穷 , 这得益于两年来实施经营合伙人模式 , “增收节支”现在已经刻入到每个人的血液里:门店如果没有收入 , 你至少要学会省钱;如果有收入 , 把成本覆盖以后多出来的一部分可以分走 。 目前我在隐居第一代民宿办公 , 因为租得早 , 办公成本低 。 有一次 , 几位文旅董事长来找我谈生意 , 到饭点时准备出去吃饭 。 小伙伴跑来说管家已经烧好一桌子家常菜 , 可以在店里继续吃着谈下去 , 既能体会家常感觉 , 还能节省时间 , 也节约招待成本 。
平时夏天不是太热 , 小伙伴们不会开空调;随手关灯;景区停车费从月缴到更低折扣的年缴;装修布展费用也是在不断的测算和谈判降了又降;有些官司风控部分小伙伴自己上 , 省去了律师费;阳山度假区的隐居桃源馆藏酒店因疫控不能开业时小伙伴们就自己种菜 , 还卖桃子等农产品 , 收益可观 。 现在我们的小伙伴很多是能文能武 , 务实的理想主义者已经做到极致 。

隐居江南·运河雅院(图源:隐居时光)
进入到10月以后 , 我的痛苦指数呈量级倍数上升 。 虽然我现在还是努力地做各种事情 , 但内心其实很灰心 , 但就算是灰心 , 也不能停下来 。 就目前市场状况 , 其实是要做更悲观更理性的打算 。 不可能有报复性反弹回到2019年 , 财富指数和市场信心都在下降 , 需要一定时间来恢复 。 所以现在任何一个项目如果可以 , 我们都接下来做 , 尽量做得好一点 , 让公司有更多的现金 , 但其实很难处于安全状态 。 今年这么努力地接新项目 , 但到最后我们还是跟小伙伴们说:“去年我们没有年终奖 , 那么今年看看可不可以争取大家至少有年终奖可发 。 ”

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