【女子翻出母亲多年前存折，取钱时遭到银行拒绝，法院却支持女子！】
“银行败诉了！”贵州贵阳 ， 何女士在整理母亲的遗物时 ， 发现有一本存折 ， 打开一看 ， 母亲在20多年前存的4万余元还未取出 。 当何女士带好手续到银行取钱时 ， 银行却告诉她钱早就被取走了 。 何女士不明白存折上明明显示的还有余额 ， 为什么银行说钱被取走了？
何女士年轻时比较叛逆 ， 在一次和母亲吵架后便离家出走 ， 这一走便是十多年 ， 何女士也在外地组建了自己的家庭 。
其实十几年来何女士一直挂念着母亲 ， 于是决定回家看看已经年迈的母亲 ， 回到家后 ， 何女士和母亲非常开心了度过了几个月 ， 不料母亲因病离世 。
在料理完的后事后 ， 何女士便开始整理母亲生前的遗物 。 翻出了一本存放多年的存折 ， 打开存折后 ， 发现母亲于20多年前分4次共存了4万余元现金 ， 至今未取 。
何女士按照银行的提示 ， 办理过公证后 ， 拿着相关的身份证明材料到银行准备将母亲遗留的这一笔钱取出来 ， 可没想到的是 ， 在银行工作人员查找后 ， 并未发现存折余额 。
银行表示 ， 在何女士母亲最后一笔存款后的第18天 ， 存折上面的钱全部被一个李姓男子代为取走 ， 所以已经没有钱了 。
并且根据当年的规定 ， 取款人只要提供存折、身份信息等相关手续 ， 是可以代为领取活期存款的 。
何女士不相信 ， 存折上显示的余额明明还有4万余元 ， 怎么会被取走了 ， 如果取走了 ， 存折上的余额应该显示0呀 。
在遭到银行拒绝后 ， 何女士认为自己母亲将钱存入银行 ， 现在被银行弄丢了 ， 其应当承担责任 ， 遂将银行诉至法院 。
有网友认为 ， 存折上没有取款信息 ， 银行就得承认存款还在 。
还有网友说 ， 银行既然支付了存折里存款 ， 那为什么存折上没有取款记录呢？这是最大的疑点！
那么问题来了 ， 何女士要求银行偿还4万余元本金及利息的诉求会得到法院支持吗？
1、根据《民法典》第1127条规定 ， 遗产按照下列顺序继承：
（一）第一顺序：配偶、子女、父母；
（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母 。
继承开始后 ， 由第一顺序继承人继承 ， 第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的 ， 由第二顺序继承人继承 。
何女士作为女儿 ， 是法定的第一顺序继承人 ， 所以其可以继承母亲的遗产 ， 包括银行存折上的4万余元的本息 。 在何女士出具公证书、身份证明等相关材料后 ， 银行不得拒绝取款 。
2、何女士拿出的存折可以证明其母亲在20多年前与银行形成了储蓄合同关系 ， 根据存折显示 ， 何女士母亲分四次存入4万余元现金 ， 并且何女士的母亲从未将钱取出 。
3、根据《中国人民银行关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》第34条规定 ， 储户支取未到期的定期储蓄存款 ， 必须持存单和本人居民身份证明（居民身份证、户口簿、军人证 ， 外籍储户凭护照、居住证——下同）办理 。 代他人支取未到期定期存款的 ， 代支取人还必须出具其居民身份证明 。 办理提前支取手续 ， 出具其它身份证明无效 ， 特殊情况的处理 ， 可由储蓄机构业务主管部门自定 。
在本案中 ， 银行虽然称一名李姓男子拿着存折取走钱 ， 但是并未提供李姓代取人的身份信息 ， 以及具有亲笔签名的取款单 。
并且根据何女士母亲遗留的存折上明明显示余额为4万余元 ， 没有任何取钱记录 。
也就是说 ， 在银行不能提供该李姓代取人的身份信息、以及具有亲笔签名的取款单的情况下 ， 也就说明了银行未尽到保障储户资金安全不被冒领的义务 ， 应当承担举证不利的后果 。
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