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李女士从四川来到贵阳办事 ， 丈夫让她顺便买一些茅台酒 ， 之后送给朋友 。 李女士在酒店旁的一家烟酒店， 花了29180元购买了十瓶茅台酒 。 第二天 ， 就给朋友送了过去 ， 她回来后十点我接到了朋友的电话 ， 他说这个酒有问题 。 李女士赶紧给丈夫打了电话 ， 并请来了两位懂酒的朋友帮忙验酒 ， 竟然发现另外两瓶茅台也是假的 。 老板说酒绝对是真的 ， 可以找工商部门来验 。 经过市场监管部门鉴定 ， 她购买的这些茅台酒 ， 不仅零散的四瓶酒是假的 ， 另外的一整箱酒也是假的 。 而店老板说李女士掉包了 ， 他们不可能卖假酒的 。
李女士当时入住了一家知名酒店 ， 她看到旁边有一家烟酒店 ， 就以为是大酒店开设的于是在那里买了几瓶茅台酒送人 ， 结果被朋友告知她买的都是假冒的茅台酒 ， 这让李女士非常没有面子 。 她找到店老板讨要说法的时候 ， 老板说自己不可能卖假货 ， 是李女士故意调包的 。 现在这些酒都被市场监管部门封存了 。
李女士和商家之间形成的是买卖合同关系 ， 他们之间属于民事纠纷 ， 根据我国民事法律规定 ， 当事人该对自己的主张提供证据 ， “谁主张 ， 谁举证” 。 现在李女士认为商家卖假酒 ， 那么她就要收集证据表明自己没有拆封过酒 ， 她的朋友也没有更换酒 ， 她发现假酒后立即返回商家了 。 否则 ， 她不具备证据就不能向商家索要赔偿了 。
有人说 ， 李女士当时送人了 ， 是否存在 她朋友更换酒了？我国法律规定 ， 审判人员应当依照法定程序 ， 全面、客观地审核证据 ， 依据法律的规定 ， 遵循法官职业道德 ， 运用逻辑推理和日常生活经验 ， 对证据有无证明力和证明力大小独立进行判断 ， 并公开判断的理由和结果 。 如果李女士的朋友受到酒不久就给她打电话 ， 说明李女士朋友不可能存在造假 。 而且如果经过调包 ， 也会有痕迹存在 ， 都会通过司法鉴定出来 。
【李女士从四川来到贵阳办事，丈夫让她顺便买一些茅台酒，之后送给朋友】
如果商家确实存在出卖假酒 ， 他就面临赔偿李女士的问题 。 如果他出售假冒茅台酒的质量合格 ， 他仅仅是欺骗了消费者 ， 李女士可以让他退还2万多元货款并额外让他赔偿自己3倍货款的损失 ， 商家合计赔偿将近12万；如果商家不仅卖假冒茅台酒 ， 该批次的酒质量还不合格 ， 那么商家就承担退一赔十的法律责任了 。 因为《食品安全法》规定了经营者出售不合格食品的 ， 就要对消费者承担赔偿10倍货款的责任 ， 非常严厉了 。
市场监督部门还在调查取证 ， 他们接到投诉也不会立刻处理 ， 因为作为行政机关 ， 他们查处违法行为都是讲究证据和事实的 。
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