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四川 ， 成都 。 李大姐买了一块菜板 ， 她看到标价是38.8元 ， 付钱后发现明细显示收了68.9元 ， 她要该店给个说法 。 该店称：这块菜板就是卖68.9元 。
李大姐经常喜欢去离家不远的一家店买东西 ， 当天她买一块菜板后还买一些别的东西 。 她来到该店之后 ， 就先到切菜板的货架这里 ， 看见有菜板标注38.8元 。 李大姐一看 ， 这个切菜板质量很好 ， 价钱也不贵 ， 于是就拿了这款切菜板 ， 然后再买点别的东西就去付钱了 。
由于买的东西不是很多 ， 当时李大姐心里对自己所买的东西 ， 大概要花多少钱 ， 心里也有个数 。 可是付钱的时候 ， 要付的钱数比自己的预算高了一些 。 李大姐心想可能是自己算错了 ， 就没放在心上 。
等她回家之后 ， 她才看了下付钱的明细 ， 这不看不知道 ， 一看吓一跳 ， 原来她的估算并没有错 ， 是店员多收她钱了 。 一块切菜板明明是38.8元 ， 却收68.9元 。 发现这个问题之后 ， 她赶紧返回该店要求店员退回多给的钱 。
可是店员看到李大姐之后 ， 她看了一下付钱明细和菜板 ， 然后就跟李大姐说 ， 这块切菜板的价钱就是69.8元 ， 并没有多收李大姐的价钱 ， 之后就没有再理李大姐了 。
李大姐看到店员对此事不理睬 ， 也不给解释 ， 心里很不满意 ， 于是她就找来了调解员 。 面对调解员的到来 ， 李大姐带他重新对比了一下切菜板的规格型号 ， 发现这个规则型号就是38.8元的规格型号 ， 也就是说李大姐拿的这块切菜板就是38.8元 。
于是李大姐跟调解员说 ， 该店存在一个商品 ， 卖两个价钱 ， 这是欺诈行为 ， 要求该店进行十倍的赔偿 。 但是该店并没有出面解决此事 。
为了证实李大姐所说属实 ， 于是调解员跟着李大姐到了放这款切菜板的货架面前 。 而这时李大姐竟然发现 ， 这款切菜板的价钱竟然变成了68.9元 。 显然这个价钱是店员已经更改过来的 。 由此可以证明该店主很心虚 ， 害怕别人抓住把柄 ， 所以调整了价钱 。
了解到这个情况之后 ， 于是他们又找到了负责此事的店员 ， 而这位店员对于此事倒也大方地承认 。 他说他们确实更改了价钱 ， 之所以更改价钱 ， 是因为在前段时间 ， 他们搞活动时 ， 这块青菜板确实是38.8元 。
但是在李大姐 ， 买这块切菜板时 ， 活动已经结束了 ， 只是当时没有把价钱更改过来 ， 所以李大姐才误认为这块切菜板还是卖38.8元 ， 但实际上这块切菜板确实卖68.9元 。
对此他们也承认这是他们的失误 ， 但对于李大姐要求赔偿的事情 ， 这位店员表示自己并不能做主 。
而可以做主的店员现在不在店里 ， 要过一段时间才能回来 ， 因此需要过一段时间才能解决此事 。
李大姐觉得店员就是在推脱此事 ， 但为了维护自己的切身利益 ， 她决定过一段时间再过来找他们协商赔偿的事情 。
那么发生这样的事情 ， 李大姐要求十倍赔偿是否合理？
首先从该店的角度来说存在两种情况 ， 一种情况是店员所说的属实 ， 就是这款切菜板确实搞过活动 ， 在之前是38.8元 ， 但是李大姐买的时候已经恢复68.9元的价钱 。
另一种情况是该店确实存在欺诈行为 ， 也就是故意用低价标示 ， 然后在付款的时候高价收款 ， 对于这一种行为 ， 就肯定是欺诈行为 。
但是不管是哪一种情况 ， 展示在消费者面前的 ， 确实是两种价钱 ， 确实是低价高卖 ， 对于消费者来说就是欺诈行为 ， 对于这种欺诈行为 ， 李大姐是有权要求赔偿的 。
其次 ， 站在李大姐的角度来看 ， 她买东西时确实看到切菜板标识的是38.8元 ， 而付款时确实已经付了68.9元 。 由于型号 ， 规格都一样 ， 属于同一个 。
而且李大姐已经完成了支付的义务 ， 那么就构成了事实 ， 因此她可以认为该店存在欺诈行为 。 在这种情况下 ， 她是可以要求赔偿的 。
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