第一财经|低成本高流量吸引客户群 微信视频号直播首发成绩单( 二 )
谈到直播平台选择倾向上 ， 泡泡玛特用户增长与私域运营团队负责人周树颖对第一财经采访人员表示 ， 泡泡玛特自2018年便开始通过小程序搭建自研电商平台 ， 2021年开始上线视频号直播定期触达粉丝 。 周树颖称 ， 泡泡玛特结合自身潮流玩具的粉丝圈层、兴趣驱动的品类属性 ， 最终还是选择了视频号直播 。
谈到不同直播平台之间的差异性 ， 周树颖对第一财经采访人员表示 ， 视频号直播可以利用公众号、搜一搜、社群、小程序等微信生态内的矩阵工具 ， 更好地为直播做预约 ， 即在直播开播的那一刻 ， 微信老粉丝能够第一时间获得较强的推送与告知 ， 泡泡玛特也是在视频号最近半年的流量政策里感受到 ， 视频号具备一些公域流量的反哺跟扶持 。
但不可否认的是 ， 视频号电商属性还在慢慢培育过程中 ， 周树颖称 ， 因为用户惯于将微信视为社交浏览的工具 ， 所以对比淘宝直播 ， 视频号直播在店播与自播方面是有流量优势的 ， 而淘宝自播会在电商工具、营销产品等这方面会更接近于电商环境一些 。
而抖音直播在周树颖看来是介于视频号直播与淘宝直播的平台 ， 一方面商家可以在其平台上获得较大的公域流量反馈——不论是通过付费投放的形式还是算法反哺的形式 ， 另一方面抖音也在加大电商工具的投入 ， 包括优惠券裂变能力、偏电商转化工具的能力等 。 因此对比下来 ， 视频号直播电商属性目前虽然稍弱 ， 但私域属性最强 。
作为客户群体 ， 周树颖认为淘宝直播与抖音直播对品牌的挑战 ， 在于流量费用投入与电商转化折扣投入之间的综合平衡 ， 放在当下的环境来看 ， 并非每一个品牌都准备好为直播场景的交易额或商品转化付出高昂的流量成本 ， 而这恰恰是目前阶段 ， 视频号直播的机会所在 。
【第一财经|低成本高流量吸引客户群 微信视频号直播首发成绩单】至于视频号直播低成本的流量扶持会持续多长时间 ， 达到何等规模后会逐渐加大商业化工具的投入 ， 微信视频号直播相关负责人表示 ， 目前视频号直播希望这项激励是可持续的 ， 以及长期存在的 。
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