居民|“十四五”期间，武汉将完成1423个老旧小区改造任务
武汉市青山区冶金街现代花园社区居民孙师傅下班回家 ， 站在门栋新安装的人脸识别系统前 ， 系统自动识别出他的模样 ， “滴”的一声 ， 门就打开了 。 这是社区借老旧小区改造的契机 ， 引进了人脸识别门禁系统 。 居民们说 ， 门禁系统很方便又快捷 ， 不用按门铃也不用带卡 ， 而且外面的人不能随意进出 ， 安全多了 。
据有关方面统计 ， 2021年 ， 武汉市新开工改造419个老旧小区 ， 完工455个 ， 惠及居民20.96万户 。
连续两年将老旧小区改造列入民生实事
武汉市政府连续两年将老旧小区改造工作列入民生实事 ， 全力推进老旧小区改造 ， 取得积极成效 。 武汉市老旧小区改造范围 ， 主要包括中心城区、开发区、风景区以及新城区原城关镇内 ， 2000年底之前建成的失养失修失管、市政配套设施不完善、社区服务设施不健全且居民改造意愿强烈的老旧小区 。 在完成2000年底之前建成的老旧小区改造任务的前提下 ， 有条件的区可以适当将2005年底之前建成的小区纳入老旧小区改造范围 。
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老旧小区改造内容分为：基础类、完善类、提升类3类改造内容 ， 武汉市老旧小区改造以实施基础类改造为重点 ， 有条件的小区推进完善类和提升类改造 ， 其中违建拆除、管线规整（入地）、二次供水、雨污分流、道路修复、屋面外墙渗漏、增设电梯等改造内容原则上纳入老旧小区改造范围 。
武汉市制发《2021年武汉市老旧小区改造工作考评办法》 ， 将改造工作纳入市、区年度绩效目标考核内容 。 在完成改造目标任务“数量”的基础上 ， 将规范施工管理、打造示范小区、建立长效管理机制等“质量”因素作为考核要点；增加居民满意度测评考核项 ， 让专业验收与“民意验收”相结合 ， 确保科学合理、贴近民意 。
鼓励居民积极参与小区公共事务
改造前 ， 提前谋划小区长效管理方案 。 改造中 ， 严把竣工验收关 。 改造后 ， 督促施工单位依法依约履行保修义务 ， 专营单位负责专营设施设备的维护管理；因地制宜创新“红色物业”托管、专业化物业捆绑打包等模式 ， 分类推进老旧小区物业服务覆盖 。 汉阳区将190多个老旧小区划分为51个片区 ， 由两家区属“红色物业”企业分片托管 。 江汉区探索将片区内99个老旧小区打包 ， 统一委托实施专业化物业管理 。 全市组织开展了“物业牵手”行动 ， 引导188家优秀物业企业与573个自管老旧小区结对帮扶 ， 提升了老旧小区管护水平 。
武汉还探索“党建+治理”模式 ， 推行党员楼道长、志愿者、党员下沉社区等制度 ， 鼓励居民积极参与小区公共事务 ， 多方联动解决小区治理问题 ， 共同维护改造成果 。
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