六助|“大同助老”智慧居家养老服务挺进上海
1月8日 ， 伴随着上海398智慧养老服务运营中心正式运营的好消息传来 ， 借助先进的“398贴心保”智能适老化设备 ， 依托移动通信技术和云计算技术 ， “大同助老”成功地将助救、助医、助餐、助购、助洁、助行“六助”服务挺进上海 ， 线上线下服务申城老年人 。 这标志着大同市首创的“大同助老”智慧居家康养模式迈出了走出山西、走向全国的新步伐 。
“大同助老”运用自主研发、拥有知识产权的适老设备“398贴心保” ， 通过398智慧养老云平台、24小时呼叫中心以及社区助老服务站、助老服务员 ， 为老年人搭建起线上、线下无缝对接的居家养老服务体系 。 2021年9月 ， “大同助老”被国家发改委列入全国首批（14个）运用智能技术服务老年人示范案例 。
1月8日 ， 上海398智慧养老服务运营中心正式启动 ， 上海第一条智能化孝老快助服务专线同步开通 。 配备“398贴心保”的老年人 ， 只需轻轻一按键 ， 就可以与呼叫中心取得联系 。 该中心设有40个座席 ， 24小时全天候响应 ， “有呼必应 ， 有需必助” ， 实现对老年人 ， 特别是高龄、失能、独居老人的实时在线智能监测、跌倒判断和自动报警 ， 同时依托线下社区服务支持 ， 以助救、助购、助餐、助医、助洁、助行“六助”服务为基础 ， 链接起居家养老所需要的200多项居家服务 ， 把服务送进老年人家门 ， 满足老年人多层次、多样化的养老需求 ， 提高其生活质量 。
【六助|“大同助老”智慧居家养老服务挺进上海】郭斌 邸东芳
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